Identified - Estamos com lentidão na extração de relatórios, nossa equipe de engenheiros está analisando e em breve atualizaremos esse canal.
Jun 04, 2024 - 09:49 GMT-03:00

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Verifique o status e a disponibilidade da API da iugu, além do histórico de ocorrências que podem ter afetado nossos serviços no passado. Clique em "Subscribe to updates" para ser notificado sobre incidentes ou futuras manutenções. Dúvidas? Entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo chat ou ticket dentro do painel iugu em Suporte > Abra uma solicitação ou nos acione no canal de whats +55 11 3003-0678

Core Services Operational
90 days ago
99.54 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.45 % uptime
Today
Alia (APP) Operational
90 days ago
99.45 % uptime
Today
Faturas Operational
90 days ago
99.46 % uptime
Today
Gatilhos (Webhook) Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Renovação de Assinaturas/Régua de Cobrança Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Authentication ? Operational
90 days ago
99.44 % uptime
Today
Serviços Financeiros Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Boletos Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Cartão de Crédito Operational
90 days ago
99.71 % uptime
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Pix ? Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Saque / TED de saída Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Antecipação de Recebíveis Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Teste de Cartão de Crédito Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Site Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Suporte Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
0800 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Tempo de Resposta - API (Geral)
Fetching
Past Incidents
Jun 18, 2024

No incidents reported today.

Jun 17, 2024

No incidents reported.

Jun 16, 2024

No incidents reported.

Jun 15, 2024

No incidents reported.

Jun 14, 2024

No incidents reported.

Jun 13, 2024

No incidents reported.

Jun 12, 2024

No incidents reported.

Jun 11, 2024

No incidents reported.

Jun 10, 2024

No incidents reported.

Jun 9, 2024

No incidents reported.

Jun 8, 2024

No incidents reported.

Jun 7, 2024
Resolved - Prezados clientes,

Gostaríamos de informar que focamos em melhorias no processamento dos cálculos dos relatórios de extrato consolidado com a finalidade de reduzir o tempo de processamento e desta forma reduzir nosso tempo de resposta, tanto na disponibilização do extrato em D-1 quanto no caso deste incidente. Por conta deste esforço, informamos que os extratos de 03/05 a 05/06 foram recalculados hoje e já se encontram disponíveis para consulta.

Permanecemos monitorando o processo de calculo do extrato consolidado para garantir que os valores estejam disponíveis o mais rápido possível.

Quaisquer problemas estamos a disposição

Agradecemos pela compreensão

Jun 7, 17:26 GMT-03:00
Identified - Prezados clientes,

Gostaríamos de informar que os relatórios de extrato consolidado foram calculados de forma errônea desde o dia 03/05 devido a uma mudança. O problema foi identificado e corrigido e estamos recalculando todos os relatórios desde o dia 03/05. A estimativa para resolução de calculo de todos os dias é quarta-feira (12/06).

Agradecemos pela compreensão

Jun 6, 11:10 GMT-03:00
Jun 6, 2024
Jun 5, 2024

No incidents reported.

Jun 4, 2024

Unresolved incident: Lentidão na extração dos relatórios.