All Systems Operational

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Verifique o status e a disponibilidade da API da iugu, além do histórico de ocorrências que podem ter afetado nossos serviços no passado. Clique em "Subscribe to updates" para ser notificado sobre incidentes ou futuras manutenções. Dúvidas? Entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo chat ou ticket dentro do painel iugu em Suporte > Abra uma solicitação ou nos acione no canal de whats +55 11 3003-0678

Core Services Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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Alia (APP) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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Faturas Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Gatilhos (Webhook) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Renovação de Assinaturas/Régua de Cobrança Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Authentication ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Serviços Financeiros Operational
90 days ago
99.93 % uptime
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Boletos Operational
90 days ago
99.87 % uptime
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Cartão de Crédito Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Pix ? Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Saque / TED de saída Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antecipação de Recebíveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Teste de Cartão de Crédito Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Site Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Suporte Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
0800 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Tempo de Resposta - API (Geral)
Fetching
Past Incidents
Mar 19, 2024

No incidents reported today.

Mar 18, 2024

No incidents reported.

Mar 17, 2024

No incidents reported.

Mar 16, 2024

No incidents reported.

Mar 15, 2024

No incidents reported.

Mar 14, 2024

No incidents reported.

Mar 13, 2024

No incidents reported.

Mar 12, 2024

No incidents reported.

Mar 11, 2024
Postmortem - Read details
Mar 11, 15:55 GMT-03:00
Resolved - O serviço foi restabelecido.
Mar 11, 14:43 GMT-03:00
Monitoring - O serviço foi restabelecido. Nossos engenheiros estão monitorando o comportamento do sistema.
Mar 11, 14:36 GMT-03:00
Identified - Nossa API se encontra indisponível no momento, nossa equipe de engenheiros está analisando e em breve atualizaremos esse canal.
Mar 11, 14:28 GMT-03:00
Mar 10, 2024

No incidents reported.

Mar 9, 2024

No incidents reported.

Mar 8, 2024

No incidents reported.

Mar 7, 2024

No incidents reported.

Mar 6, 2024
Completed - Prezados clientes,

Gostaríamos de comunicar que a manutenção programada em nosso banco de dados, agendada para a próxima quinta-feira, dia 07 de março, às 04h da manhã, será cancelada. Portanto, não haverá interrupção nos serviços conforme previamente anunciado.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa mudança de planos possa causar e agradecemos pela compreensão de todos.

Atenciosamente,
Equipe Iugu

Mar 6, 15:57 GMT-03:00
Scheduled - Prezados clientes,

Gostaríamos de informar que estaremos realizando uma manutenção programada em nosso banco de dados na próxima quinta-feira, dia 07 de março, às 04h da manhã. Durante este período, haverá uma janela de manutenção com duração prevista de 1 hora. Prevemos uma breve interrupção total dos serviços de até 10 minutos.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa manutenção possa causar e agradecemos antecipadamente pela compreensão de todos.

Atenciosamente,
Equipe Iugu

Mar 4, 11:20 GMT-03:00
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 6, 14:48 GMT-03:00
Monitoring - No momento nossa API está apresentando intermitência de erros em algumas transações, nossa equipe de engenheiros está analisando e em breve atualizaremos esse canal.
Mar 6, 14:36 GMT-03:00
Mar 5, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 5, 14:03 GMT-03:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Mar 5, 12:15 GMT-03:00
Investigating - Estamos enfrentando uma instabilidade no processo de compensação de boletos do banco Inter, o que pode impactar a mudança do status do processamento. O nosso time técnico já está atuando com agilidade para resolução em parceria com a instituição responsável, os status serão atualizados automaticamente.
Mar 5, 12:09 GMT-03:00