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Verifique o status e a disponibilidade da API da iugu, além do histórico de ocorrências que podem ter afetado nossos serviços no passado. Clique em "Subscribe to updates" para ser notificado sobre incidentes ou futuras manutenções. Dúvidas? Entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo chat ou ticket dentro do painel iugu em Suporte > Abra uma solicitação ou nos acione no canal de whats +55 11 3003-0678

Core Services Operational
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API Operational
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Alia (APP) Operational
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Faturas Operational
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Gatilhos (Webhook) Operational
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Renovação de Assinaturas/Régua de Cobrança Operational
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Checkout ? Operational
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Serviços Financeiros Operational
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Boletos Operational
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Cartão de Crédito Operational
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Pix ? Operational
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Saque / TED de saída Operational
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Antecipação de Recebíveis Operational
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Ambiente de Testes Operational
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Teste de Cartão de Crédito Operational
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Site Operational
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Suporte Operational
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0800 Operational
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Chat Operational
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Email Operational
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100.0 % uptime
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Manutenção Emergencial Jul 20, 2025 01:00-06:00 GMT-03:00

Prezado cliente,

Como parte do nosso compromisso em oferecermos a melhor tecnologia para o seu negócio, informamos que faremos uma manutenção emergencial na infraestrutura de banco de dados na madrugada do dia 20/07/2025, entre 01h e 05h (horário de Brasília).

Durante a primeira hora da manutenção (01h às 02h), haverá uma interrupção total dos nossos serviços. Após esse período, os sistemas serão gradualmente restabelecidos, podendo apresentar instabilidades pontuais até o término da janela, às 5h da manhã.

Sabemos que isso pode gerar algum transtorno, mas essa pausa é necessária e fundamental para garantirmos que a nossa plataforma continue funcionando com segurança, estabilidade e desempenho.

Agradecemos a sua compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento por meio dos nossos canais de suporte. Você também poderá acompanhar o andamento dessa manutenção, pelo status.iugu

Abraços,
Equipe iugu

Posted on Jul 15, 2025 - 22:29 GMT-03:00
Tempo de Resposta - API (Geral)
Fetching
Jul 18, 2025

No incidents reported today.

Jul 17, 2025

No incidents reported.

Jul 16, 2025

No incidents reported.

Jul 15, 2025
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 15, 22:27 GMT-03:00
Identified - Atualização sobre compensação de boletos – 09/07

Identificamos um atraso na compensação dos boletos com vencimento em 09/07 (feriado). O problema já foi identificado e estamos realizando os ajustes necessários. A regularização está em andamento e todos os boletos estão sendo devidamente atualizados.

Agradecemos pela compreensão.

Jul 11, 11:33 GMT-03:00
Jul 14, 2025

No incidents reported.

Jul 13, 2025

No incidents reported.

Jul 12, 2025

No incidents reported.

Jul 11, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 11, 17:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 11, 12:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que realizaremos uma manutenção em nosso serviço de Antecipação.
Quando: Sexta-feira, 11 de julho de 2025
Horário: Das 12h00 às 17h00
Durante esse período, não será possível solicitar antecipação.
Essa manutenção é parte dos nossos esforços contínuos para garantir a escalabilidade, estabilidade e segurança dos nossos serviços.

Jul 11, 11:52 GMT-03:00
Jul 10, 2025

No incidents reported.

Jul 9, 2025

No incidents reported.

Jul 8, 2025

No incidents reported.

Jul 7, 2025

No incidents reported.

Jul 6, 2025

No incidents reported.

Jul 5, 2025

No incidents reported.

Jul 4, 2025

No incidents reported.