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Verifique o status e a disponibilidade da API da iugu, além do histórico de ocorrências que podem ter afetado nossos serviços no passado. Clique em "Subscribe to updates" para ser notificado sobre incidentes ou futuras manutenções. Dúvidas? Entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo chat ou ticket dentro do painel iugu em Suporte > Abra uma solicitação ou nos acione no canal de whats +55 11 3003-0678

Core Services Operational
90 days ago
99.53 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.45 % uptime
Today
Alia (APP) Operational
90 days ago
99.44 % uptime
Today
Faturas Operational
90 days ago
99.46 % uptime
Today
Gatilhos (Webhook) Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Renovação de Assinaturas/Régua de Cobrança Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Authentication ? Operational
90 days ago
99.44 % uptime
Today
Serviços Financeiros Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Boletos Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Cartão de Crédito Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Pix ? Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Saque / TED de saída Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Antecipação de Recebíveis Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Teste de Cartão de Crédito Operational
90 days ago
99.71 % uptime
Today
Site Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Suporte Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
0800 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Tempo de Resposta - API (Geral)
Fetching
Past Incidents
May 20, 2024

No incidents reported today.

May 19, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 19, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 19, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Manutenção de Pix Programada

Informamos que na madrugada do dia 19/05/2024 (domingo) das 02h às 05h da manhã, será realizada uma manutenção programada no nosso sistema de Pix. Essa manutenção visa aprimorar a qualidade e o desempenho das transações, garantindo uma experiência cada vez mais eficiente e segura.
Durante esse período, teremos uma breve indisponibilidade, de aproximadamente 30 minutos, exclusivamente no serviço de Pix.
Fique tranquilo, essa manutenção não afetará outras operações e nem outros tipos de transações. Nosso time estará atento a todos os acontecimentos durante esse processo.
Estamos realizando essa comunicação com antecedência, para que você possa se programar e evitar possíveis imprevistos, além de mantermos nosso compromisso de transparência de nossa parceria. Assim que o serviço de Pix estiver normalizado, atualizaremos essa informação via status.iugu.

Agradecemos desde já pela sua compreensão.

Abraços,
Equipe iugu.


Scheduled Maintenance

We inform you that on the early morning of May 19, 2024 (Sunday), from 2:00 AM to 5:00 AM, scheduled maintenance will be performed on our Pix system. This maintenance aims to enhance the quality and performance of transactions, ensuring an increasingly efficient and secure experience.
During this period, there will be a brief unavailability, approximately 30 minutes long, exclusively on the Pix service.
Rest assured, this maintenance will not affect other operations or types of transactions. Our team will be vigilant of all events during this process.
We are providing this communication in advance so you can plan accordingly and avoid possible inconveniences, while maintaining our commitment to transparency in our partnership. Once the Pix service is normalized, we will update this information via status.iugu.

We appreciate your understanding in advance.

Best Regards

May 13, 15:27 GMT-03:00
May 18, 2024

No incidents reported.

May 17, 2024

No incidents reported.

May 16, 2024

No incidents reported.

May 15, 2024

No incidents reported.

May 14, 2024

No incidents reported.

May 13, 2024
Resolved - Normalizado.
May 13, 19:33 GMT-03:00
Monitoring - Tivemos uma instabilidade na API, nos últimos 10min. Ja normalizou e estamos acompanhando.
May 13, 19:23 GMT-03:00
Resolved - This incident has been resolved.
May 13, 15:40 GMT-03:00
Identified - Nosso processamento de registro de boletos está atrasado, nossa equipe de engenheiros está analisando e em breve atualizaremos esse canal.
May 10, 08:53 GMT-03:00
May 12, 2024

No incidents reported.

May 11, 2024

No incidents reported.

May 10, 2024
May 9, 2024

No incidents reported.

May 8, 2024

No incidents reported.

May 7, 2024

No incidents reported.

May 6, 2024

No incidents reported.