Partially Degraded Service

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Verifique o status e a disponibilidade da API da iugu, além do histórico de ocorrências que podem ter afetado nossos serviços no passado. Clique em "Subscribe to updates" para ser notificado sobre incidentes ou futuras manutenções. Dúvidas? Entre em contato com a nossa equipe de atendimento pelo chat ou ticket dentro do painel iugu em Suporte > Abra uma solicitação ou nos acione no canal de whats +55 11 3003-0678

Core Services Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Alia (APP) Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Faturas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gatilhos (Webhook) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Renovação de Assinaturas/Régua de Cobrança Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Authentication Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviços Financeiros Degraded Performance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Boletos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cartão de Crédito Degraded Performance
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pix Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Saque / TED de saída Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Antecipação de Recebíveis Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ambiente de Testes Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Teste de Cartão de Crédito Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Site Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Suporte Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
0800 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Email Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Tempo de Resposta - API (Geral)
Fetching
Jun 18, 2026

No incidents reported today.

Jun 17, 2026
Resolved - This incident has been resolved.
Jun 17, 20:25 GMT-03:00
Identified - A causa da indisponibilidade parcial nos pagamentos com cartão de crédito foi identificada. O ambiente encontra-se estável no momento e a equipe responsável segue monitorando as transações para garantir a total normalização do serviço.
Jun 16, 22:30 GMT-03:00
Investigating - Indisponibilidade parcial nos pagamentos com cartão de crédito. Time responsável já está atuando na investigação.
Jun 16, 16:44 GMT-03:00
Jun 16, 2026
Jun 15, 2026

No incidents reported.

Jun 14, 2026

No incidents reported.

Jun 13, 2026

No incidents reported.

Jun 12, 2026
Resolved - This incident has been resolved.
Jun 12, 15:44 GMT-03:00
Identified - Estamos cientes de uma instabilidade nos serviços da Meta e Zendesk que afeta exclusivamente nosso atendimento online via WhatsApp.

Atenção: Todos os serviços da iugu (API, Dashboard e Processamento de Transações) operam normalmente e não sofrem qualquer impacto por este evento.

Estamos monitorando a resolução do problema diretamente com os fornecedores afetados e atualizaremos esta página assim que o canal for restabelecido

Jun 12, 12:29 GMT-03:00
Jun 11, 2026

No incidents reported.

Jun 10, 2026

No incidents reported.

Jun 9, 2026

No incidents reported.

Jun 8, 2026

No incidents reported.

Jun 7, 2026

No incidents reported.

Jun 6, 2026

No incidents reported.

Jun 5, 2026

No incidents reported.

Jun 4, 2026

No incidents reported.