API apresentando lentidão

Incident Report for IUGU

Resolved

Após monitoração sem apresentar problemas, estamos fechando esse incidente.
Agradecemos a compreensão.
Equipe Iugu

Posted Jan 14, 2020 - 12:50 GMT-03:00

Monitoring

O Incidente foi normalizado, estamos monitorando a performance e em breve fecharemos essa tratativa.

Posted Jan 14, 2020 - 10:29 GMT-03:00

Update

O problema está identificado, conseguimos reduzir o impacto, em breve o incidente será solucionado em definitivo.

Posted Jan 14, 2020 - 10:02 GMT-03:00

Update

Nossa equipe de engenheiros já está atuando no problema e breve publicaremos atualizações nesse canal

Posted Jan 14, 2020 - 09:44 GMT-03:00

Identified

No momento nossa API está apresentando maiores tempos de resposta e erros em algumas transações, devido a uma sobrecarga em nosso banco de dados, nossa equipe de engenheiros está analisando e em breve atualizaremos esse canal.

Posted Jan 14, 2020 - 09:26 GMT-03:00