Instabilidade ambiente PIX

Incident Report for IUGU

Resolved

Sistema de pagamento PIX normalizado.
Posted Feb 13, 2025 - 11:20 GMT-03:00

Monitoring

Os pagamentos PIX voltaram a ser realizados. Estamos monitorando o ambiente junto ao BACEN.
Posted Feb 13, 2025 - 10:03 GMT-03:00

Update

Informamos também que os saques podem sofrer atrasos para serem efetivados.
Posted Feb 13, 2025 - 09:38 GMT-03:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Feb 13, 2025 - 09:22 GMT-03:00

Identified

Informamos que, devido a problemas técnicos no BACEN, estamos enfrentando instabilidades que podem impactar o ambiente PIX. Isso pode ocasionar erros em pagamentos, transações via PIX, requisições API relacionadas a PIX e outros recursos associados.

Estamos trabalhando para resolver a situação o mais breve possível. Agradecemos pela compreensão e atualizaremos as informações conforme houver progresso.
Posted Feb 13, 2025 - 09:21 GMT-03:00
This incident affected: Serviços Financeiros (Pix).