Ambiente produtivo indisponível

Incident Report for IUGU

Resolved

Problema resolvido.

Posted Jul 05, 2024 - 17:44 GMT-03:00

Monitoring

Gostaríamos de informar que a falha identificada em nosso ambiente foi corrigida.
Nossa equipe está monitorando de perto a situação para garantir que tudo continue funcionando conforme esperado. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos a sua paciência e compreensão durante este período.

Posted Jul 05, 2024 - 16:34 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma falha nos nosso ambiente e já estamos trabalhando para restabelecer os serviços.

Posted Jul 05, 2024 - 15:14 GMT-03:00

This incident affected: Core Services (API, Alia (APP), Faturas, Gatilhos (Webhook), Renovação de Assinaturas/Régua de Cobrança, Authentication) and Serviços Financeiros (Boletos, Cartão de Crédito, Pix, Saque / TED de saída, Antecipação de Recebíveis).