Instabilidade na API

Incident Report for IUGU

Resolved

Ambiente normalizado após acompanhamento ao longo do dia, vamos realizar o post-mortem e compartilhar.
Posted Feb 06, 2024 - 23:04 GMT-03:00

Monitoring

A API de busca foi estabilizada desde as 11H30m. Vamos continuar monitorando e acompanhado para garantir o pleno funcionamento.
Posted Feb 06, 2024 - 11:58 GMT-03:00

Update

Ainda estamos com instabilidade na API de busca, nosso time esta atuando ativamente para resolver 100% o quanto antes.
Posted Feb 06, 2024 - 10:08 GMT-03:00

Update

Identificamos que a busca, estão refletindo na API causando intermitência também na API. Estamos atuando para solucionar o mais rápido possível.
Posted Feb 05, 2024 - 15:39 GMT-03:00

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Feb 05, 2024 - 15:25 GMT-03:00

Identified

Informamos que identificamos uma instabilidade no painel Alia ao realizar buscas de faturas. Já diagnosticamos o problema e estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rapidamente possível.
Posted Feb 05, 2024 - 12:30 GMT-03:00
This incident affected: Core Services (API, Alia (APP)).