O incidente está sendo encerrado, a causa raiz foi mapeada e está sendo analisada por nossa equipe de engenheiros.

A causa do problema já foi resolvida, e os tempos voltaram ao normal. Ficaremos mais um tempo com o incidente aberto monitorando a performance.

No momento nossa API está apresentando maiores tempos de resposta em algumas transações.
Nossa equipe técnica já identificou a causa do problema e está atuando na solução do mesmo.